CASEKING HUNGARY KFT.   Számítástechnikai és Biztonságtechnikai Nagykereskedés
2018. December 13.
Kategóriák listájának ki/bekapcsolása
Gyártók listájának ki/bekapcsolása
Értékcsökkent termékek
INFÓ OLDAL

Honlapunk és webáruházunk használata

A Kelly-Tech webáruházról bõvebben

Amikor – közel 1 éve – megkezdtük új honlapunk fejlesztését, elsõdleges célunk a partnerek minél részletesebb és gyorsabb kiszolgálása volt. Ehhez pedig manapság már nem elegendõ egy bármilyen jól is felépített, információban bõvelkedõ honlap. Partnereink többsége elõnyben részesíti a webáruházakon keresztül elérhetõ készlet- és árinformációkat. Egy sok száz termékbõl álló kínálat esetén azonban komoly kihívásokkal kellett szembenéznünk, annak érdekében, hogy a webáruház tényleg az elvárásoknak megfelelõen, gyorsan szolgáltasson.
Reméljük, hogy az általunk választott megoldások egyeznek az Önök elképzeléseivel, és kis betanulást követõen egyszerû és hatékony használatot tesznek lehetõvé.

Számlázó programunk és belsõ rendszerünk adatainak 100%-os biztonsága érdekében az elkészült webáruház és belsõ rendszer nincs azonnali, on-line kapcsolatban egymással, azonban az árak és készletek néhány percenként, automatikusan frissítõdnek. Így elhanyagolható annak az esélye, hogy egy weben keresztül leadott rendelés tétele idõközben elfogyjon készletrõl.
Kérjük ennek figyelembe vételét, illetve a rendelés véglegesítését követõen várja meg a visszaigazolást, melyben a ténylegesen rögzített tételek és készlet információk szerepelnek. Hétvégi használat esetén a visszaigazolásra hétfõig várnia kell, addig feltételesen kezelje a készletinformációt.

Használati feltételek, belépés

Internetes áruházunkat minden, korábban regisztrált partnerünk használhatja (amennyiben Ön még nem vásárolt nálunk, és továbbértékesítéssel foglalkozik, a Partnerek / Regisztráció menüpont alatt küldheti el jelentkezését).
Az elsõ bejelentkezéskor a belépési név egy, a Kelly-Tech által kibocsátott számlán az Ön neve után szereplõ 5 jegyû azonosító, jelszava pedig adószámának elsõ 5 számjegye. Ezek bármelyikét megváltoztathatja a belépést követõen a “Saját adatok” megnyomásával.
 Az elsõ belépés utáni listákban már látja a termékek ár- és készletinformációját, rendelést leadni azonban nem tud. Ehhez kérjük, töltse ki a Saját adatok alatt a kért információkat (cégadatok, kapcsolattartók).
Kollégáink ezt követõen 24 órán belül aktiválják Önnek a webáruház jogosultságot.

Termékek

Termékkeresésre alapvetõen 3 lehetõségünk adódik:

  • A képernyõ jobb felsõ részén a bejelentkezõ mezõk felett található szabadszavas keresõ, amelyben cikkszámra, márkára, szóra, vagy ezek töredékére (SWO...) kereshetünk rá. Itt a találati lista végén megtalálhatók a kifutott (inaktív) termékek is.
  • A bal oldali menüben termékkategóriák (pl. Egér) vagy márkák szerint listázhatjuk a termékeket. Már maga a fõkategória is listázható, de ha szeretnénk, azonnali szûrést is végezhetünk a felvillanó almenü segítségével (pl. Egér -> vezeték nélküli). Az így megjelenõ listák alapállapotban csak az aktív termékeket tartalmazzák!
  • Ezt kiegészítve, a bal oldali listázást követõen lehetõség van egy részletes termékszûrõ használatára, ahol kategóriáktól függõ tulajdonságok alapján (pl.: Egér, optikai, fekete) szûkíteni tudjuk a keresendõ termékek körét. Itt a kategórián belül elérhetõ márkák közül is válogathatunk. Ez a szûrõ a webáruház használata során elrejthetõ, ha Önnek nincs rá szüksége, így a kosár fentebb kerül a honlapon.
A fenti mûveletek után megjelenõ listákban a termékekrõl megnevezést, árat, rövid leírást, és 1 kis méretû képet láthatunk. Ha az Info gombra, a cikkszámra vagy a termék képére kattintunk, az egyéni adatlap képernyõjére jutunk, ahol bõvebb információt is kapunk az adott termékrõl (gyártó, kategória, stb.) illetve 1-3db nagyobb kép is látható. A kis méretû index képekre kattintva külön ablakban nagy méretû termékfotókat is megnézhetünk.

Kosár

Az aktuális rendelésünk folyamatosan nyomon követhetõ a képernyõ jobb oldalán látható kosár felületen. Termékeket a listákról közvetlenül, vagy az adatlapokról tehetünk a kosárba. A beviteli mezõbe írt darabszám után ENTER vagy kosár kattintással rendeljük meg a terméket, további megerõsítésre nincs szükség. Ekkor a kért darabszám már lekerül az aktuális webáruház készletrõl, mások számára nem elérhetõ.
A beviteli mezõk alatt található kosár ikonok kétféle formában jelenhetnek meg: aktív szín jelöli a készleten levõ termékeket, inaktív pedig az éppen nem elérhetõket. Érdemes azonban további információt kérni az egér kurzor kosár fölé pozícionálásával, mivel aktív állapotban az elérhetõ készletrõl, inaktív esetén pedig a várható érkezésrõl kapunk tájékoztatást.
A kosárban levõ rendelésünket természetesen módosíthatjuk is, a “ceruza” ikonra kattintva. Itt vagy átírjuk a mennyiséget, vagy töröljük a teljes tételt.
A kosárban levõ cikkszámokra állva kis segítséget kapunk a termékek beazonosításában, kattintással pedig a teljes termék adatlap megnyílik egy új ablakban.

Rendelés véglegesítés

Amennyiben végzett a tételek összeválogatásával, a kosár felület alatt található gombbal tudja lezárni a rendelést. Itt egy áttekintõ képernyõt lát, ahol a listák végén az aktualizált elérhetõséget is jelezzük, hiszen elõfordulhat, hogy mikor Ön a kosárba tette a terméket, még volt belõle néhány darab (errõl tájékozódhatott a készlet információból), de ezzel szinte egy idõben személyesen elvitte más partnerünk. Erre természetesen kevés az esély, de jobb egy pillantást vetni a lista végére.
A mennyiségeket itt még módosíthatja, törölheti is, ennek végeztével a megjegyzés és kiszállítási igény kitöltése után küldheti is a rendelést. Ebben a pillanatban e-mail üzenet érkezik hozzánk, a rendelés pedig bekerül számlázó rendszerünkbe. Mintha telefonon keresztül vagy személyesen adta volna le. Kollégáink természetesen leellenõrzik a rendelését, és ha bármi kérdésük, megjegyzésük van, azt válaszüzenetben jelzik Önnek.

Idõkorlát

A kosárba helyezéstõl számítva tételenként 30 perc áll a rendelkezésére, hogy rendelését véglegesítse. Tehát ha rendelése közben több, mint fél órát idõzik honlapunkon, akkor tételei a 30 perces idõkorlát leteltét követõen egyesével törlõdnek. Errõl természetesen a törlések elõtt 5 perccel figyelmeztetjük. Ha a kosárban levõ tételeket továbbra is fenntartja, ilyenkor javasolt a rendelés véglegesítése és elküldése. Igény esetén új rendelésben folytathatja a munkát.

Hamarosan folytatjuk…

FACEBOOK
RSS
RSS olvasó
KERESÉS
termékek
készleten
érkezik
aktív termékek
termékadatok
hírek
egyéb tartalom
Keresés indítása
BELÉPÉS
VISZONTELADÓK
Térképes viszonteladó keresés
Honlapkészítés:
netpeople.hu
Írjon nekünk! Vissza a nyitóoldalra Honlaptérkép Használati útmutató H-1139 BUDAPEST, VÁCI ÚT 95. +36-1-288-1000