Azon egyszerű vágyból kifolyólag, hogy valami jobbat készítsen, lett már a Cooler Master a hőszabályozás innovációjának alappillére. A jobb hűtésre való törekvés személyes preferencia kérdése volt, amelyet a házépítés, a valami új alkotás szabadsága és élvezete ihletett. Stratégiai partnereink, mint például az NVIDIA és az AMD, a játékosok és a PC-rajongók hűséges közössége, mind a Cooler Master-re támaszkodnak, hogy a termikus kiválóságra törekedjenek. Ez pedig annak köszönhető, hogy egyszerűen jobb funkcionalitásra törekednek, testre szabott megoldásokkal, hogy termékeik megfeleljenek a személyes preferenciáknak. Így indul az innováció.
A PC-közösség soha nem fáradt, hogy visszajelzéseket, véleményeket adjon. Márpedig a visszajelzéseket, tapasztalatokat meghallgatva lehetőség adódik, hogy valami újat, jobbat építhessünk. Ez segít és ösztönöz minket a Cooler Masternél, hogy tovább vigyük termékfejlesztési folyamatainkat. Hiszen a modderek, a felhasználók és a játékosok közössége a Cooler Master szerves részét képezik, és segít megvalósítani ötleteinket, céljainkat. Együtt meg tudtuk emelni a PC-k konfigurálásának színvonalát, átalakítottuk a megjelenésüket és érzésüket, és felülmúlhattuk a mai technológiai elvárásokat. Innen fakad a szenvedélyünk, és ezt soha nem felejtjük el.